Честные мастера

Отключили горячую воду без предупреждения — куда звонить?

Второй день нет ГВС, объявлений не было, в УК не дозвониться. Что делать и положен ли перерасчёт?
ЖК Догма Парк

Обсуждение · 3

ССосед

Превышение норматива по ГВС (суммарно больше 8 часов в месяц, единовременно больше 8 ч при аварии) — основание для перерасчёта. Звоните в аварийно-диспетчерскую, требуйте зафиксировать актом, затем заявление на перерасчёт.

ССосед

Спасибо, не знал про нормативы. Аварийка хоть трубку берёт?

ССосед

Если УК молчит — жалоба в ГЖИ через ГИС ЖКХ. После этого обычно перезванивают сами.